Доставка груза получателю
Вам отправили груз, но ехать на терминал для получения нет времени? Для того чтобы забрать груз, надо нанимать машину? Мы решим эти задачи и доставим груз до адреса или в ближайший пункт выдачи по выгодным тарифам. «Байкал Сервис» доставит груз до адреса в удобный для вас день, при этом до 5 суток груз будет бесплатно храниться на нашем складе.
Как это работает
Варианты заказа доставки груза по адресу получателя
- При оформлении заявки на грузоперевозку на сайте, в личном кабинете или мобильном приложении, выбрав опцию «Доставить по адресу» и заполнив обязательные поля.
- При оформлении груза к перевозке (как при самостоятельной сдаче груза на терминале, так и при заборе груза нашим экспедитором).
- Дозаказ услуги на сайте в любое время после отправки груза и до получения груза.
- При оповещении о прибытии груза (достаточно устно сообщить оператору, что вам потребуется доставка).
- Отправьте бланк заявки на доставку на e-mail филиала прибывшего груза.
Расчет стоимости доставки груза
Стоимость услуги «Доставка груза» рассчитывается на основании фактических параметров, указанных в заявке или квитанции, по наибольшему параметру груза:
- Весу груза.
- Объёму или габаритной величине груза — длина, ширина или высота.
Заявка на доставку до адреса
Обращаем ваше внимание, что при доставке на режимные предприятия стоимость рассчитывается в соответствии с прайс-листом.
Дополнительные опции
Выбор даты доставки
При отправке груза вы можете выбрать необходимую вам дату доставки груза. Ваш груз будет доставлен строго в указанную вами дату. При необходимости, дату можно будет изменить при согласовании доставки по прибытии груза в филиал.
Доставка производится после согласования с получателем по телефону точного адреса и стоимости.
Для населенных пунктов с филиалами и населенных пунктов областной доставки:
- Доставка может быть осуществлена на следующий рабочий день либо через один рабочий день после прибытия груза на терминал, в зависимости от расстояния до адреса доставки и выбранного интервала.
- Доставка осуществляется во все рабочие дни с понедельника по пятницу, в субботу в зависимости от графика работы терминала прибытия груза, воскресенье — выходной.
Выбор временного интервала доставки груза
Для населенных пунктов с филиалами и населенных пунктов областной доставки:
-
Доступны к выбору следующие интервалы доставки:
Весь день — с 09:00 до 18:00;
Утро — с 09:00 до 14:00;
День — с 14:00 до 18:00;
Вечер — с 18:00 до 22:00;
Ночь — с 22:00 до 09:00.
- Размер наценки за вечернюю доставку для населенных пунктов Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области составляет 1500 руб., для остальных населенных пунктов — 1020 руб.
- Размер наценки за ночную доставку для населенных пунктов Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области составляет 2544 руб., для остальных населенных пунктов — 1500 руб.
Размещение по полу
Если при доставке груза грузовые места требуют размещения по полу (невозможно ставить на них другие грузы), то максимальным габаритом данного отправления считается занимаемое им место по длине в кузове автомобиля. Возможны следующие варианты размещения с габаритами одного места, не превышающими в основании 1.2×0.8м:
- до 4х паллетомест;
- до 6ти паллетомест;
- до 8ми паллетомест;
- до 10ти паллетомест;
- до 32х паллетомест.
Бесконтактная доставка
Услуга «Бесконтактная доставка» предоставляется бесплатно по предварительному согласованию с водителем-экспедитором по телефону.
Как это работает:
Обращаем ваше внимание, что услуга действует только для оплаченных квитанций. Скачать образец расписки
Общие правила по доставке грузов
- Доставка груза по одной квитанции возможна только по одному адресу.
- Груз выдается получателю по количеству мест без внутреннего осмотра и пересчета.
- Время получения груза регулируется нормативом. При превышении норматива взимается плата за простой транспорта (поминутный перерасчет не производится).
- При невозможности или отказе от получения груза клиентом в момент прибытия машины груз возвращается на склад. При этом обязательства по доставке груза считаются исполненными, услуга оплачивается в размере 100% рассчитанной стоимости доставки согласно тарифам. Повторная доставка возможна только после дополнительного согласования и оплаты услуги.
- При осуществлении доставки по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области водитель-экспедитор запрашивает ФИО и паспортные данные получателя для указания их в Акте на выдачу груза. В случае, если получатель отказывается предоставить документ, удостоверяющий личность, и отразить персональные данные в Акте на выдачу груза, водитель-экспедитор в праве не выдавать груз получателю.
- Клиенту необходимо обеспечить возможность подъезда ТС к месту погрузки/выгрузки.Если обеспечить бесплатное парковочное место не предоставляется возможным, то расходы за платную парковку несет клиент. Оплата возможна через паркомат, с помощью СМС, мобильного приложения и другими способами.
«Байкал Сервис» предлагает конкурентные тарифы не только на перевозку сборных грузов, но и на все дополнительные услуги, в том числе доставку груза получателю, погрузо-разгрузочные работы. Наша задача — предоставить надежные и качественные логистические услуги, которые позволят вам эффективно работать в самых жестких условиях.
Альтернативные варианты доставки
Доставка груза в ближайший пункт выдачи заказов
«Байкал Сервис» доставит груз в ближайший пункт выдачи заказов, где вы можете самостоятельно забрать груз.
Дополнительные услуги, которые возможно заказать вместе с доставкой груза до адреса
Погрузо-разгрузочные работы
Разгрузочные работы в месте получения груза ведутся силами получателя в присутствии водителя-экспедитора. Обратите внимание, водитель ожидает начала разгрузки строго в течение 30 минут после прибытия. По истечении этого времени компания оставляет право отказать в выполнении заявки, в случае повторной заявки необходимо оплатить «холостой пробег». При необходимости вы можете воспользоваться дополнительной услугой — погрузо-разгрузочные работы. Не забудьте сообщить о необходимости услуг грузчика при согласовании доставки.
Нормативы времени загрузки и тарифы за простой автотранспорта.
Фиксированное время доставки груза
Если вам требуется доставка ко времени, то вы можете дополнительно заказать данную услугу при согласовании условий.
Растентовка кузова
Если у вас крупногабаритный груз, который нельзя поместить в машину с задней загрузкой, то при доставке груза может понадобиться услуга растентовки.
Растентовка кузова — это полное или частичное снятие тента с грузового автомобиля. В зависимости от габаритов груза, может понадобиться боковая или верхняя растентовка.
Обратите внимание, что данная услуга платная:
Москва и Московская область | |||||
---|---|---|---|---|---|
1 категория | 2 категория | 3 категория | 4 категория | 5 категория | |
Боковая растентовка | 1020 | 1800 | 2080 | 2550 | 3750 |
Верхняя растентовка | 1524 | 1900 | 2150 | 2600 | 4000 |
Санкт-Петербург и Ленинградская область | |||||
1 категория | 2 категория | 3 категория | 4 категория | 5 категория | |
Боковая растентовка | 1020 | 1580 | 1800 | 2200 | 3300 |
Верхняя растентовка | 1524 | 1700 | 2000 | 2400 | 3400 |
Остальные города РФ | |||||
1 категория | 2 категория | 3 категория | 4 категория | 5 категория | |
Боковая растентовка | 1020 | 1500 | 2000 | 2700 | |
Верхняя растентовка | 1524 | 1700 | 2250 | 3000 |
Цена действительна для всей сети филиалов ТК Байкал Сервис, кроме Екатеринбурга, Коломны, Кургана, Рязани, Краснодара и Кемерово. Стоимость услуги уточняйте у менеджеров филиалов.
Подготовьте необходимые документы для получения груза
При выдаче груза водитель-экспедитор обязан проверить принадлежность груза получателю. Получатель должен представить документ, удостоверяющий личность, а также корректно оформленные доверенности. Просьба ознакомиться со списком документов, необходимых для получения груза.
Оплатите услугу доставки
Если плательщик физическое лицо:
- За наличный расчет до оказания услуги на любом терминале.
- За наличный расчет в месте разгрузки.
- Оплата банковской картой на сайте (доступно для Москвы и Московской области).
Если плательщик юридическое лицо или индивидуальный предприниматель:
- За наличный расчет до оказания услуги на любом терминале.
- За наличный расчет в месте разгрузки.
- Безналичный расчет.
При оплате по безналичному расчету счет на оплату услуг выставляется до оказания услуги доставки груза. Доставка груза осуществляется не ранее, чем на следующий рабочий день после дня поступления денежных средств на расчетный счет компании.
География оказания услуги
Услуга «Доставка груза» доступна во всех городах обслуживания «Байкал Сервис».